przejdź do tekstu głównego

Na urządzeniu zgodnym ze standardem PictBridge (bezprzewodową siecią LAN) pojawia się komunikat o błędzie

Podczas drukowania bezpośrednio za pomocą urządzenia zgodnego ze standardem PictBridge (bezprzewodową siecią LAN) mogą występować poniższe błędy. Aby je usunąć, należy wykonać poniższe instrukcje.

Uwaga

  • W tej części opisano błędy zgłaszane przez urządzenia marki Canon zgodne ze standardem PictBridge (bezprzewodową siecią LAN). Komunikaty o błędach i działania mogą różnić się w zależności od używanego urządzenia. W przypadku błędów w urządzeniach zgodnych ze standardem PictBridge (bezprzewodową siecią LAN) oferowanych przez innych producentów sprawdź stan kontrolki Alarm i wykonaj odpowiednie czynności, aby usunąć błąd. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w części W przypadku wystąpienia błędu.

  • Szczegółowe informacje o błędach zgłaszanych przez urządzenie zgodne ze standardem PictBridge (bezprzewodową siecią LAN) i o ich usuwaniu można też znaleźć w dostarczonym z nim podręczniku obsługi. Aby uzyskać informacje na temat innych problemów z urządzeniem, skontaktuj się z jego producentem.

Komunikat o błędzie na wyświetlaczu urządzenia zgodnego ze standardem PictBridge (bezprzewodową siecią LAN)

Co należy zrobić

„Drukarka w użyciu”

Jeśli urządzenie drukuje dokumenty z komputera lub się rozgrzewa, poczekaj aż skończy.

Gdy urządzenie będzie już gotowe, automatycznie rozpocznie drukowanie.

Jeśli urządzenie nie drukuje dokumentów z komputera ani się nie rozgrzewa, sprawdź liczbę mignięć kontrolki Alarm i wykonaj odpowiednie działania, aby usunąć błąd.

W przypadku wystąpienia błędu

„Brak papieru”

Załaduj papier i wybierz opcję Kontynuuj (Continue)* na wyświetlaczu urządzenia zgodnego ze standardem PictBridge (bezprzewodową siecią LAN).

* Możesz również załadować papier i wznowić drukowanie, naciskając na urządzeniu przycisk Kolorowy (Color) lub Czarny (Black).

„Błąd papieru”

Sprawdź liczbę mignięć kontrolki Alarm i podejmij działania niezbędne w celu usunięcia błędu.

W przypadku wystąpienia błędu

„Zacięcie papieru”

Aby przerwać drukowanie, wybierz opcję Zatrzymaj (Stop) na ekranie urządzenia zgodnego ze standardem PictBridge (bezprzewodową siecią LAN).

Wyjmij zacięty papier, załaduj nowy, naciśnij na urządzeniu przycisk Kolorowy (Color) lub Czarny (Black) i ponów próbę drukowania.

„Pokrywa drukarki otwarta”

Zamknij pokrywę wyprowadzania papieru na urządzeniu.

„Brak głowicy drukującej”

Sprawdź liczbę mignięć kontrolki Alarm i podejmij działania niezbędne w celu usunięcia błędu.

W przypadku wystąpienia błędu

„Zbiornik odpadów pełny”/„Pochłaniacz atramentu pełny”

Pochłaniacz atramentu jest prawie pełny.

Sprawdź liczbę mignięć kontrolki Alarm i podejmij działania niezbędne w celu usunięcia błędu.

W przypadku wystąpienia błędu

„Brak atramentu”/„Błąd kasety z atramentem”

Sprawdź liczbę mignięć kontrolki Alarm i podejmij działania niezbędne w celu usunięcia błędu.

W przypadku wystąpienia błędu

„Błąd atramentu”

Być może skończył się ten atrament.

Jeśli kontrolka Alarm mignie 13 razy, zapoznaj się z częścią 1686, aby usunąć błąd.

„Błąd sprzętu”

Sprawdź liczbę mignięć kontrolki Alarm i podejmij działania niezbędne w celu usunięcia błędu.

W przypadku wystąpienia błędu

„Błąd drukarki”

Mógł wystąpić błąd wymagający serwisowania.

Wyłącz urządzenie i odłącz je od gniazdka elektrycznego.

Ponownie podłącz urządzenie do gniazdka elektrycznego i włącz je.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym firmy Canon, aby zamówić naprawę.